Privacybeleid

Informatie die wij verzamelen

Wanneer u een account aanmaakt bij JaaBet Casino, vragen wij om persoonlijke gegevens die noodzakelijk zijn voor het aanmaken en beheren van uw profiel. Hierbij kunt u denken aan uw volledige naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen rond identiteitsverificatie kunnen wij ook een kopie van een geldig identiteitsbewijs, paspoort of ander verificatiedocument opvragen.

Daarnaast verzamelen wij automatisch technische en gebruiksgegevens zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina’s en spelactiviteiten. Deze informatie helpt ons de website te verbeteren, uw voorkeuren te begrijpen en een veilige speelomgeving te garanderen.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om uw account te beheren, stortingen en opnames te verwerken, klantenservice te bieden en de integriteit van ons platform te waarborgen. We gebruiken de informatie ook om te voldoen aan juridische en regelgevende verplichtingen, waaronder het voorkomen van fraude, identiteitsdiefstal en het witwassen van geld.

Met uw toestemming kunnen wij u persoonlijke aanbiedingen, bonussen en nieuws over nieuwe spellen toesturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor dergelijke berichten via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met onze support.

Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wel kunnen wij informatie delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze diensten. Dit betreft onder meer betalingsverwerkers, IT-dienstverleners, verificatiepartners en hostingbedrijven. Al deze partijen zijn contractueel gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.

In bepaalde gevallen zijn wij verplicht gegevens te delen met overheidsinstanties of toezichthouders wanneer dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld in het kader van verantwoord gokken of fiscale verplichtingen.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de functionaliteit te waarborgen, het gebruiksgemak te vergroten en inzicht te krijgen in het bezoekersgedrag. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct werken van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Analytische en marketingcookies helpen ons de site te optimaliseren en relevante content te tonen.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner of de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de gebruikservaring kan beïnvloeden.

Beveiliging van uw gegevens

De bescherming van uw informatie heeft bij ons hoge prioriteit. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder encryptie van gevoelige gegevens, firewalls en regelmatige beveiligingsaudits, om ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging te voorkomen.

Uw rechten en keuzes

Als speler heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U kunt een verzoek indienen om inzage te krijgen in de gegevens die wij over u verwerken, onjuiste gegevens te laten corrigeren, of in bepaalde gevallen uw gegevens te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken.

Verder heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing en om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij niet volgens de regels handelen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is voorgeschreven. Na afloop van de bewaarperiode worden de gegevens op een veilige manier verwijderd of geanonimiseerd.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in onze werkwijze of in de wetgeving te weerspiegelen. De datum van de laatste update staat bovenaan dit document. Wij adviseren u om regelmatig deze pagina te bezoeken zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Contact

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken over dit privacybeleid? Neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam. Wij helpen u graag en streven ernaar om binnen een redelijke termijn op uw bericht te reageren.